ช่วงปลายปีแบบนี้ คนขายออนไลน์หลาย ๆ คนคงอยากรีบกระตุ้นยอดขายในช่วงสุดท้ายของปี และเพื่อให้ไม่พลาดโอกาสการขายในช่วงวันหยุดยาว เรามีเทคนิคการขายส่งท้ายปี 2021 มาฝาก ซึ่งใช้ได้กับแทบจะทุกธุรกิจ ไปดูเทคนิคต่าง ๆ พร้อมกัน
ในช่วงเทศกาลแบบนี้ ลูกค้าหลายคนมักมองหาของขวัญให้กับเพื่อน คนใกล้ชิด ไปจนถึงคนพิเศษ และนี่เป็นโอกาสที่ดีของร้านค้าในการกระตุ้นยอดขายช่วงปลายปี ด้วยการจัดชุดสินค้าแนะนำที่เหมาะกับช่วงเทศกาล เพิ่มบริการห่อของขวัญหรือเขียนการ์ดอวยพรเพื่อให้จัดส่งถึงผู้รับได้เลย รวมไปถึงลดราคาพิเศษเมื่อซื้อสินค้าชุดแนะนำ เป็นต้น
อีกหนึ่งข้อกังวลที่ทำให้หลายคนเลือกไม่ซื้อสินค้าในช่วงปลายปี หรือวันหยุดยาว ก็คือไม่สามารถคาดการณ์เวลาจัดส่งสินค้าที่แน่นอนได้ และเลือกสั่งสินค้าหลังจากผ่านวันหยุดยาวไปแล้ว เทคนิคการขายที่เข้ากับข้อจำกัดนี้ก็คือ หากร้านค้าที่ต้องการกระตุ้นยอดขายในช่วงนี้ก็ต้องไม่ลืมวางแผนการจัดส่งให้ดี ระบุวัน-เวลาจัดส่งให้ชัดเจน เพื่อให้สินค้าส่งถึงลูกค้าได้ตามกำหนด
เป็นที่รู้กันว่าการขายสินค้าผ่านไลฟ์ เป็นเทคนิคการขายที่ช่วยกระตุ้นยอดขายในเพิ่มขึ้นภายในระยะเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง ในช่วงส่งท้ายปีแบบนี้ หากร้านค้ามีสินค้าที่ต้องการแนะนำ หรือเคลียร์สต็อกปลายปี ก็สามารถนำมาจัดโปรโมชันพิเศษเฉพาะการซื้อ-ขายผ่านไลฟ์ เพื่อให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้น ระบายสินค้าออกได้มากขึ้น แล้วอย่าลืมว่าก่อนเริ่มไลฟ์ ควรมีการสื่อสารโปรโมชันและเวลาในการไลฟ์อย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าไม่พลาดสินค้าราคาพิเศษจากไลฟ์ของทางร้านนั่นเอง
สำหรับช่วงวันหยุดยาว อีกหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ หรือไม่ซื้อสินค้า หนีไม่พ้นความรวดเร็วในการตอบแชทไปจนถึงขั้นตอนการขนส่ง เทคนิคการขายของบางร้านค้าออนไลน์จึงเลือกจ้างแอดมินให้ทำงานเพิ่มในช่วงวันหยุด หรืออีกทางเลือกยอดนิยมในยุคนี้ก็คือการใช้งานแชทบอทเพื่อรับลูกค้าและปิดการขายแทนคนนั่นเอง
แน่นอนว่าในเทคนิคนี้ หากร้านค้ามีแชทบอทที่สามารถรองรับลูกค้าที่ทักเข้ามา และปิดการขายได้จริง จะกลายเป็นข้อได้เปรียบที่ทำให้ร้านได้ลูกค้าจากคู่แข่ง และยังช่วยให้แอดมินมีเวลาเหลือในช่วงวันหยุด โดยไม่จำเป็นต้องเฝ้าแชทตลอดเวลาด้วย
ในช่วงวันหยุดยาวแบบนี้ deeple ชวนคนขายออนไลน์มากระตุ้นยอดขาย พร้อมลดงาน ลดเวลาการทำงานของแอดมิน ด้วย deeple AI Chatbot ที่มาพร้อมฟีเจอร์ที่ช่วยเสนอขายสินค้าและปิดการขายแทนแอดมินได้ 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณขายสะดวก และประหยัดเวลาได้จริง พร้อมด้วยฟีเจอร์ช่วยขายและจัดการหลังร้าน เช่น
