deeple ชวนร้านค้าออนไลน์เริ่มต้นปีใหม่ด้วยการวางแผนจัดการหลังร้านอย่างเป็นระบบ ให้ทั้งปี 2023 ของคุณซื้อ-ขายคล่องตัวกว่าเดิม รวมทั้งสามารถดูแลร้านค้าง่ายขึ้นด้วยเวลาที่น้อยลง ไปเริ่มต้นปีนี้พร้อมกันได้เลย
ในการขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ปัญหาหลักที่คนขายออนไลน์ต้องเคยเจอก็คือการต้องดูแลแชทจากหลายๆ แพลตฟอร์มด้วยการสลับเข้าแอปนั้นที แอปนี้ที ซึ่ง deeple เป็นระบบจัดการร้านค้าที่รวมเอาแชทจากแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook, LINE OA และ Instagram เอาไว้ให้สามารถจัดการได้ในที่เดียว เพื่อให้แอดมินดูแลแชทของลูกค้าทุกคนง่ายขึ้น และลดโอกาสผิดพลาดจากการทำแชทตกหล่นได้อีกด้วย
หลาย ๆ ร้านค้าเลือกทำระบบสต็อกแบบ Manual หรือใช้ตาราง Excel ช่วยเก็บข้อมูล รายละเอียดสินค้า SKU และอัปเดตสินค้าในสต็อก ซึ่งการจัดการแบบนี้มีข้อจำกัดคือไม่สามารถอัปเดตสินค้าได้แบบเรียลไทม์ และหากมีสินค้าจำนวนมาก จะใช้เวลาในการค้นหาสินค้านาน โดยเมื่อลูกค้าทักมาถามสต็อกสินค้า แอดมินจะต้องเปิดตาราง ค้นหาจากชื่อสินค้า และแจ้งลูกค้าว่ามีสินค้าในสต็อกหรือไม่ และหากลูกค้าต้องการสั่งซื้อ แอดมินจะต้องกลับมาที่ตารางนี้อีกครั้งเพื่อแก้ไขจำนวน โดยลบจำนวนสินค้าที่ขายออกไปแล้ว
deeple ทำระบบจัดการร้านค้าให้สามารถจัดการกับสต็อกสินค้าได้ง่าย และเร็วกว่าเดิม โดยเมื่อร้านค้าใส่ข้อมูลสินค้าในสต็อก พร้อมกับอัปเดตจำนวนสินค้าที่มีแล้ว เมื่อลูกค้ามีการสอบถามสินค้าในสต็อก หรือต้องการสั่งซื้อสินค้า AI แชทบอทจะเข้ามาเช็กสินค้าคงเหลือแล้วตอบกลับ รวมถึงตัดสต็อกทันที เมื่อมีการยืนยันออเดอร์เข้ามา โดยที่แอดมินไม่จำเป็นต้องเข้ามาเช็กสต็อกด้วยตัวเองตลอดเวลา
หนึ่งในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในการขายออนไลน์ก็คือการทำออเดอร์ตกหล่น เนื่องจากร้านค้าไม่สามารถอัปเดตสถานะออเดอร์ได้แบบเรียลไทม์ deeple จึงพัฒนาระบบจัดการร้านค้าให้สามารถดูแลออเดอร์ได้แบบเรียลไทม์ โดยลูกค้าที่ทักแชทเข้ามาจากทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเกิดการซื้อสินค้าหรือไม่ ก็จะมีสถานะลูกค้าติดเอาไว้ และแยกออกให้แอดมินดูแลได้ง่าย ตามแถบต่าง ๆ ในระบบหลังบ้าน เช่น
มาเริ่มต้นปีใหม่ด้วยการจัดระบบหลังบ้านใหม่ให้ขายง่ายขึ้น ประหยัดเวลา แถมลูกค้าได้ประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิมกับ deeple ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ครบวงจร ใช้งานฟรี ไม่จำกัดระยะเวลา สมัครเลย https://bit.ly/3k06cL8
