“โปรโมชัน” เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการขายออนไลน์ที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า และช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าได้

โดยเฉพาะในช่วงใกล้เทศกาลแบบนี้ เราชวนคนขายออนไลน์เปิดไอเดียการจัดโปรโมชัน ด้วยฟีเจอร์ “แคมเปญและโปรโมชัน” ของ deeple AI Chatbot

วิธีการตั้งค่าแคมเปญและโปรโมชัน

ไปดูกันว่าในตัวเลือกโปรโมชันที่หลากหลายเหล่านี้ ร้านค้าสามารถจัดโปรโมชันอะไรให้ถูกใจลูกค้าทั้งในช่วงปกติ และช่วงเทศกาลได้บ้าง

สินค้าราคาพิเศษ

โปรโมชันยอดฮิตที่ร้านค้านิยมใช้เป็นส่วนลดช่วงเทศกาล ได้แก่ การจัดโปรโมชันสินค้าราคาพิเศษ ตามหมวดหมู่ หรือตามชิ้นที่กำหนด ซึ่งบนระบบหลังบ้านของ deeple AI Chatbot ตามตัวอย่าง

1. ลดเป็น % โดยระบุ % ที่ต้องการลดราคา แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการจัดโปรโมชัน
2. ลดเป็นบาท โดยแอดมินระบุว่าต้องการลดราคาสินค้าชิ้นละกี่บาท แล้วเลือกสินค้าที่ต้องการเข้าร่วมโปรโมชันได้เลย

เมื่อบันทึกและเปิดใช้งานโปรโมชันแล้ว ระบบจะคำนวณราคาโปรโมชันแล้วแสดงที่หน้าแชททั้งราคาก่อนลดราคา และราคาหลังได้รับส่วนลดแล้ว เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่าและอยากซื้อมากขึ้น

ยิ่งซื้อเยอะยิ่งถูก

สำหรับร้านค้าที่อยากเพิ่มยอดแต่ละออเดอร์ให้ได้มากขึ้น อีกหนึ่งวิธีการจัดโปรโมชันที่ได้ผลดีก็คือ การตั้งเงื่อนไขลดราคาแบบยิ่งซื้อเยอะยิ่งถูก โดยเราแนะนำวิธีตั้งค่าโปรโมชันรูปแบบนี้บนระบบหลังบ้าน คือ

1. เมื่อซื้อสินค้าถึงยอดที่กำหนด (หน่วยเป็นบาท) ได้รับส่วนลดเป็น %
2. เมื่อซื้อสินค้าในจำนวนชิ้นที่กำหนด ได้รับส่วนลดเป็น %

ในหมวดโปรโมชันแบบยิ่งซื้อเยอะยิ่งถูก ระบบหลังบ้านของ deeple AI Chatbotสามารถจัดช่วยคุณโปรโมชันด้วยเงื่อนไขแบบขั้นบันไดได้

ตัวอย่างเช่น

ซื้อครบ 500 บาท ลด 15% ซื้อครบ 1,000 บาท ลด 20%

ซื้อ 2 ชิ้น ลด 15% ซื้อ 3 ชิ้น ลด 20%

จัดส่งฟรี หรือส่วนลดค่าส่ง

ค่าจัดส่งสินค้า เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่มีส่วนต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของลูกค้า ที่อาจทำให้ลูกค้าเลือกซื้อ เปลี่ยนใจไปซื้อร้านอื่น รวมถึงซื้อสินค้าเพิ่มเพื่อให้ไม่ต้องเสียค่าจัดส่ง

เราแนะนำการจัดโปรส่งฟรีบนระบบหลังบ้านของ deeple AI Chatbot เช่น

1. จัดส่งฟรี โดยร้านค้าสามารถเลือกได้ว่าให้จัดส่งฟรีทุกออเดอร์ หรือจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าเกินยอดที่กำหนด
2. ส่วนลดค่าส่ง เหมาะสำหรับร้านที่มีค่าจัดส่งราคาสูง ทำให้ไม่สามารถจัดส่งฟรีได้ สามารถดึงดูดลูกค้าได้ด้วยการให้ส่วนลดค่าจัดส่ง เมื่อสั่งซื้อสินค้าที่รวมรายการ หรือซื้อสินค้าถึงยอดที่กำหนด เป็นต้น

ซื้อแล้วได้รับของแถมพิเศษ

ไม่ว่าจะซื้อ 1 แถม 1 หรือการแถมฟรีแบบไหน ๆ ก็นับเป็นเทคนิคกระตุ้นยอดขายที่ได้ผลจริง โดยเราแนะนำการตั้งค่าโปรโมชันซื้อของแล้วได้รับของแถมบนระบบหลังบ้าน deeple เช่น

1. แถมฟรีชิ้นที่กำหนด เหมาะกับร้านค้าที่ต้องการแนะนำสินค้าใหม่ หรือจัดทำสินค้าที่ระลึกในโอกาสต่าง ๆ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนด ระบบจะแถมสินค้าชิ้นฟรีให้ทันที ** ร้านค้าต้องเข้าไปตั้งค่าสินค้าฟรีก่อน ในเมนูสินค้า
2. แถมฟรีชิ้นที่ราคาถูกที่สุดในออเดอร์ เหมาะกับการกระตุ้นยอดขายให้คนซื้อสินค้าหลายชิ้นในออเดอร์เดียว โดยร้านค้าอาจกำหนดเกณฑ์ขั้นต่ำของยอด เช่น ซื้อสินค้าครบ 500 บาทขึ้นไป แถมฟรีชิ้นที่ราคาถูกที่สุดในออเดอร์

ทั้งนี้ ร้านค้าสามารถเปิดใช้งานหลายโปรโมชันร่วมกันได้ในเวลาเดียวกัน ในกรณีที่อยากลดราคาสินค้าแบบ On Top Sale เช่น สินค้าที่ลดราคารายชิ้นอยู่แล้ว ก็ยังสามารถเข้าร่วมโปรโมชันฟรีค่าจัดส่ง หรือได้ของแถมฟรี เมื่อซื้อสินค้าถึงยอดที่กำหนด

และนอกจากนี้ ฟีเจอร์แคมเปญและโปรโมชันยังใช้ได้กับการเลือกซื้อสินค้าทั้งรูปแบบ Chatbot Flow และ In-Chat Web Shopping โดยโปรโมชันจะโชว์อยู่ที่หน้ารายละเอียดสินค้า และเป็นแถบสีลดราคาที่มุมของภาพสินค้าอีกด้วย

หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ผ่านทีม Customer Success ที่ดูแลร้านของคุณ หรือทางอีเมล [email protected]

ทดลองใช้งานฟีเจอร์เครื่องมือการตลาด และอีกหลายฟีเจอร์บน deeple AI Chatbot ฟรี ได้ที่ https://hubs.li/Q0106Xdr0